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Channel: Kommentare zu: Trendtours kundenunfreundlich und inkompetent
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Von: M. R.

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Nie wieder Trendtours!!!
Ich hatte die Bus-Reise Rimini & Mehr ab 17.09.16 für eine Woche gebucht. Nach Erhalt der Reiseunterlagen ergaben sich noch einige Fragen (unangekündigte Vorverlegung des Reisetermins auf den 16.9. – 22.30h, fehlende Angaben zum Hotel), woraufhin ich nach stundenlangen Versuchen irgendwann das Call-Center erreichte, um sehr unfreundlich „abgefertigt“ zu werden.

Fortsetzung s. u.


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