Von: Miller Peter

trendtours-Reise nach Krakau und Schlesien im September 2016.
Während der Fahrt war es im Heck des Busses unerträglich heiß. Im mittleren Teil des Busses fiel eiskalte Luft auf die Reisenden. Vorne tropfte Kondenswasser von der Deckenverkleidung.
Antwort von trendtours: “Die Klimaanlage des Busses ist nach Auskunft des Omnibusunternehmens vollkommen intakt. Aufgrund eines Fehlers in der Messtechnik konnte jedoch keine einheitliche Temperatur im Bus gewährleistet werden.”
Kostenerstattung: 25 Euro + 25 Euro in Form eines Reisegutscheines. Wir werden nie mehr mit trendtours reisen und haben den Reisegutschein zurückgegeben.