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Channel: Kommentare zu: Trendtours kundenunfreundlich und inkompetent
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Von: Wittig

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NIE WIEDER TRENDTOURS!Vor Buchung einer Wien-Reise Details, vor allem ABFAHRTSZEIT u. ABHOLUNG erfragt:”Es könnte vor 6:30 sein (kannten wir von England-Reise:5:55 Abholung an unserem Bahnhof),abholendes Taxiunternehmen bekämen wir mitgeteilt.” In Buchungsbestätigung stand: “..je nach Entfernung kann Abreise am Vorabend erfolgen.” Im Schreiben zu Reisedetails:Abfahrt 2:45 in 33km entferntem Ort.Und KEINE Abholung!NACHTFAHRT hätten wir NIE gebucht! 85% Reisepreis weg!


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